Aplicativos de transporte já não são uma novidade, mas algumas pessoas ainda se questionam sobre a segurança no Uber. A parte boa: dá para viajar tranquilamente utilizando o serviço de corrida caso siga alguns procedimentos.
Nas linhas abaixo, daremos 7 dicas para usar em serviços de carros de aplicativos. Elas, aliás, funcionam não apenas no Uber, mas em qualquer outra opção que esteja disponível em sua cidade. Confira!
1. Verifique as informações do motorista e do veículo
Vamos partir do básico para usar carros de aplicativo. Antes de embarcar, é essencial verificar se o motorista e o veículo correspondem às informações fornecidas pelo aplicativo.
Ao solicitar um Uber, você receberá detalhes sobre o modelo do carro, a placa e também uma foto do motorista. Confirme se a placa do carro, o modelo e o motorista são os mesmos que aparecem no aplicativo.
Essa verificação é uma primeira linha de defesa contra fraudes e garante que você está entrando no veículo certo, dirigido pelo motorista indicando. Se houver qualquer discrepância, cancele a viagem e reporte a situação ao Uber.
2. Compartilhe sua viagem
Você provavelmente possui contatos de confiança em seu telefone. Logo, uma boa saída é compartilhar a sua rota com algum amigo ou parente, especialmente em viagens noturnas.
O aplicativo do Uber possui uma funcionalidade que permite compartilhar os detalhes da sua viagem com alguém. Utilize essa função para enviar informações importantes, como a rota e o tempo estimado de chegada.
Essa prática oferece tranquilidade para quem te espera e cria um registro adicional da sua viagem. Se algo inesperado ocorrer, outras pessoas saberão sua localização e o percurso que você está fazendo em tempo real, possibilitando ajuda em caso de emergência.
3. Espere em um lugar seguro
Antes de solicitar a sua corrida, é de extrema importância escolher um local bem iluminado e movimentado para aguardar a chegada do seu Uber.
Tente usar algum shopping ou comércio como referência caso esteja em áreas mais centrais. Evite ficar em áreas escuras ou isoladas, pois são mais propensas a riscos.
Vale lembrar que estar em um local visível também permite que você observe o movimento ao redor e fique atento à chegada do carro, reduzindo a chance de entrar no veículo errado.
4. Sente-se no banco traseiro
Sentar no banco traseiro do carro oferece várias vantagens de segurança. Primeiro, cria uma distância maior entre você e o motorista, o que proporciona mais espaço pessoal.
Fazer isso também facilita uma saída rápida do veículo em caso de emergência, pois as portas traseiras são menos bloqueadas.
Além disso, sentar-se atrás reduz interações indesejadas e garante uma melhor visão do ambiente ao redor. Assim, você tem a oportunidade de observar não apenas a rota, mas também comportamentos suspeitos.
5. Confirme seu nome
Quando o carro chegar, não entre imediatamente. Pergunte ao motorista para quem a viagem foi solicitada. Um motorista legítimo do Uber deve saber o nome da pessoa que pediu o carro, e possivelmente ele já dirá quem foi o solicitante assim que se aproximar do carro ou abrir a porta.
O motorista ficou confuso ou não sabe o nome? Não entre no veículo. Isso ajuda a evitar transtornos e garante que o motorista está realmente a serviço da plataforma. Além disso, nunca revele seu nome primeiro: deixe que o motorista o faça para confirmar a autenticidade da viagem.
6. Use o sistema de avaliação
Após a conclusão da viagem, utilize o sistema de avaliação do Uber para falar sobre sua experiência. Se houver algum problema, mesmo que pequeno, deixe registrado no aplicativo.
O sistema de avaliações não só ajuda a manter a qualidade do serviço, mas também é uma ferramenta importante para garantir a segurança. Problemas sérios devem ser comunicados imediatamente para que a Uber possa tomar as medidas necessárias.
7. Atenção a todo instante
Se durante a viagem com carros de aplicativos você se sentir desconfortável ou perceber algo suspeito, confie em seus instintos. Peça ao motorista para parar o carro e saia do veículo assim que for seguro fazê-lo.
Em situações extremas, não hesite em acionar a polícia. Seu bem-estar é a prioridade e é melhor prevenir do que remediar. Além disso, se algo acontecer, reporte o incidente à Uber para poderem investigar e tomar as medidas necessárias.
Esperamos que essas dicas de segurança no Uber lhe ajudem a fazer viagens sempre tranquilas. Ainda falando sobre carros de aplicativos, aproveite também para ler sobre funções que avisam sobre limite de velocidade e cinto de segurança. Até mais!
BBC Vigilância