O piloto de gravação de vídeo será expandido pela Uber no Brasil, anunciou a empresa na quarta-feira (10). A ferramenta começou a ser testada no país no final do ano passado. Agora, motoristas de Campinas (SP) e Petrópolis (RJ) com celulares Android foram convidados a participar da nova etapa.
Atualmente, pessoas que dirigem para o serviço em Santos (SP) e João Pessoa (PB), esses com aparelhos iOS, já testam o recurso. A gravação pode ser feita pelo próprio aplicativo do Uber no celular.
"Sabemos que a gravação pode ser uma ferramenta poderosa para incentivar todos a se comportarem da melhor maneira possível, sabendo que estão sendo gravados, e que também ajuda a fornecer evidências concretas do que realmente aconteceu em um incidente", disse a gerente de produto do Centro de Desenvolvimento Tecnológico da Uber, Mariana Esteves.
Já é possível gravar o áudio da corrida pelo app. Os motoristas também podem cadastrar câmera veicular. Pelo aplicativo, a gravação de vídeo usa a câmera frontal. É preciso habilitar o recurso, que funciona do momento em que o carro se aproxima do embarque até 20 segundos após o encerramento da viagem.
A Uber afirma que as imagens são criptografadas e nem o motorista ou a própria empresa podem acessar sem a chave. Os passageiros são informados, antes de entrar no veículo, que a gravação está acontecendo e podem cancelar e pedir outro carro.
O conteúdo será acessado em caso de denúncia de incidente de segurança pelo aplicativo. Caso o motorista abra a reclamação, ele pode adicionar o arquivo. Autoridades também podem solicitar acesso aos vídeos.
O anúncio do recurso foi feito no evento "Só na Uber 2023". Além da gravação de vídeo, a empresa anunciou mais recursos de segurança, como novas dicas no Centro de Aprendizagem. Os motoristas poderão, ainda, reportar usuários com nomes falsos ou impróprios.
Tecmundo