Nos dias atuais, o marketing digital é uma das principais formas que as empresas encontram para se destacarem no mercado e alcançarem novos clientes. No entanto, algumas empresas ainda resistem a adotar essa estratégia e questionam se é possível viver sem marketing digital.
É possível viver sem marketing digital? A resposta é sim, é possível, mas por pouco tempo. E isto dependerá muito do tipo de negócio e do público-alvo da empresa. Algumas empresas, especialmente aquelas que atuam em setores mais tradicionais, ainda conseguem sobreviver sem investir em marketing digital. Isso ocorre porque essas empresas possuem uma clientela mais fiel e que não costuma utilizar a internet como fonte de informações para compras.
E quando falo de empresas, não são apenas instituições ou grandes incorporadoras, serviços automotivos, lojas de departamentos, site de notícias, clínicas, hospitais, borracharias, igrejas, frigoríficos, profissionais liberais, tais como advogados, médicos, contadores, dentistas, além do setor de turismo, hotéis, e até setor imobiliário.
No entanto, é importante ressaltar que, mesmo essas empresas que não utilizam o marketing digital, estão perdendo oportunidades de crescimento e expansão de negócios. O marketing digital é uma ferramenta poderosa que permite que as empresas se conectem com novos clientes, aumentem sua visibilidade e fortaleçam sua marca.
Além disso, a falta de presença digital pode prejudicar a reputação da empresa, já que cada vez mais as pessoas buscam informações na internet antes de realizar uma compra. Se uma empresa não tem um site ou presença nas redes sociais, por exemplo, pode ser vista como ultrapassada e pouco confiável.
Segundo dados da pesquisa TIC Domicílios 2020, realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, cerca de 151,5 milhões de brasileiros têm acesso à internet, o que representa 73% da população.
A pesquisa também mostrou que o acesso à internet por dispositivos móveis, como smartphones e tablets, é cada vez mais comum no país. Cerca de 81% dos usuários de internet no Brasil acessam a rede por meio desses dispositivos.
Em relação às regiões, o Sudeste é a que apresenta a maior proporção de usuários de internet, com 78% de sua população conectada. A região Norte tem a menor proporção, com 50% de sua população conectada.
Em Mato Grosso, de acordo com o IBGE, em 2020, cerca de 3,1 milhões de pessoas tinham acesso à internet, o que representa 83,5% da população do estado.
A pesquisa TIC Domicílios 2020 mostrou que, em Mato Grosso, o acesso à internet por dispositivos móveis é predominante. Cerca de 87% dos usuários de internet no estado acessam a rede por meio de smartphones e tablets.
Outro ponto a ser considerado é que, mesmo que uma empresa não invista em marketing digital, seus concorrentes certamente o farão. Isso pode colocar a empresa em desvantagem, já que seus concorrentes estarão mais visíveis na internet e atraindo novos clientes e podem estar a mais tempo fazendo ações com engajamento.
Por isso, mesmo que uma empresa não veja a necessidade de investir em marketing digital no momento, é importante que ela pelo menos considere essa possibilidade e comece a avaliar suas opções. O primeiro passo é entender o público-alvo e onde ele se encontra na internet. Se a maioria dos clientes em potencial utilizam as redes sociais, por exemplo, é importante que a empresa esteja presente nessas plataformas.
E se você tem site ou e-commerce, outra alternativa é investir em estratégias de SEO (Search Engine Optimization), que visam otimizar o site da empresa para que ele apareça nas primeiras posições dos resultados de busca do Google. Essa estratégia pode ser útil para empresas que não desejam ter uma forte presença nas redes sociais, mas ainda assim querem ser encontradas pelos clientes em potencial que utilizam a internet para pesquisar sobre produtos ou serviços.
Embora algumas empresas ainda resistem ao marketing digital, é importante lembrar que essa é uma ferramenta poderosa que pode ajudar a aumentar a visibilidade da empresa, fortalecer sua marca e atrair novos clientes.
João Alves
Jornalista e Chief Marketing Officer
